買取の流れ
お申込みからお支払いまでの流れをご案内します。どの方法でも、査定料・出張料・送料・キャンセル料は一切かかりません。査定額にご納得いただけなければ、その場でお断りいただいて大丈夫です。
査定方法をえらぶ
出張買取：家具や照明が中心の場合、点数が多い場合に。スタッフがお伺いし、その場で査定からお支払いまで完了します。搬出も当方で行い、出張料は無料です。
宅配買取：スツールや小型のランプ、食器・小物など送れるお品に。梱包してお送りいただくだけで、到着後に査定結果をご連絡します。送料・返送料は無料です。
店頭買取：お近くの店舗にお持ち込みいただければ、対面でご説明しながらその場で査定します。全国の店舗は店頭買取・全国店舗をご覧ください。
査定・ご提示
専門スタッフが一点ずつ拝見し、デザイナー・製造元・製造年代・オリジナル性・状態・市場需要にもとづいて買取価格を算出します。金額の根拠は査定時にご説明しますので、疑問点はなんでもお尋ねください。
ご提示額でのお取引を強くお勧めすることはありません。ご家族と相談してから、他店と比較してから、というご判断も歓迎です。
ご契約・お支払い
ご納得いただけましたら、古物営業法にもとづく本人確認のうえご契約となります。出張・店頭はその場で現金にてお支払い、宅配はお見積りへのご同意後、銀行振込にてお支払いします。出張買取では、搬出の際に壁や床を養生したうえで運び出します。
出張買取（訪問購入）には、特定商取引法にもとづくクーリング・オフ制度が適用される場合があります。制度の内容はご契約時に書面でご説明します。
よくあるご質問
申込みから支払いまでの流れを教えてください。
LINEまたはお申し込みフォームでご相談いただき、出張・宅配・店頭のいずれかで査定、ご納得いただけたら本人確認のうえご契約とお支払いという流れです。
まず何をすればよいですか？
お品の全体写真と、座面裏や天板裏のラベル・刻印の写真をお送りください。事前におおよその目安をお伝えし、ご相談の内容に応じて適した買取方法をご提案します。
出張・宅配・店頭はどう選べばよいですか？
家具や照明が中心で点数が多い場合は出張買取。スツールや小型のランプ、食器や小物など送れるお品は宅配買取。お近くに店舗があれば店頭でも承ります。
出張買取では搬出もしてもらえますか？
はい。分解・養生・搬出まで当方で行い、その場で査定からお支払いまで完了します。エレベーターのない建物や通路が狭い場合は、事前に状況をお知らせください。
宅配買取はどんな手順ですか？
梱包してお送りいただき、到着後に査定結果をご連絡します。お見積りにご同意いただいた後、銀行振込でお支払いします。送料・返送料はかかりません。
費用はかかりますか？
かかりません。査定料・出張料・宅配の送料・返送料・キャンセル料はいずれも無料です。査定後にお断りいただいても費用は発生しません。
とりあえず相談だけでもよいですか？
はい。売却を決めていない段階のご相談・お見積りも無料です。受付時間は9:15–20:30、LINEとお申し込みフォームで承ります。
必要なものはありますか？
ご契約時に運転免許証などの本人確認書類が必要です（古物営業法の定めによる）。保証書・購入明細・外した部品があれば一緒にご用意ください。
査定にはどのくらい時間がかかりますか？
点数と内容によって変わります。出張買取ではその場で一点ずつ拝見してご提示しますので、おおよその点数を事前にお知らせいただけると日程を組みやすくなります。
支払いはいつ受け取れますか？
出張買取と店頭買取は、ご契約が済んだその場で現金にてお支払いします。宅配買取は、お送りいただいたお品の査定結果にご同意いただいた後、ご指定の口座へ銀行振込でお支払いします。
査定額に納得できない場合、断ってもよいですか？
はい。査定後のお断りも、一部のお品だけをお売りいただくことも自由です。ご家族と相談してから、他店と比較してからというご判断も歓迎します。
契約後にキャンセルはできますか？
出張買取（訪問購入）は、特定商取引法にもとづくクーリング・オフ制度の対象となる場合があります。制度の内容はご契約時に書面でご説明します。
その一点の買取価格を。
拝見・お見積りは無料。1点でも、お部屋まるごとでも。経年の傷みがあっても、作家やブランドがわからなくても構いません。
